Deze week had ik een interessant gesprek met een HR-directeur over het ontwikkelingsprogramma voor hun medewerkers. Hij was teleurgesteld over het rendement dat hier uit voort is gekomen. Net als hij, zien veel HR professionals kansen tot verbetering van hun learning & development programma’s. Wereldwijd besteden we miljarden aan de ontwikkeling van medewerkers omdat kennis en vaardigheden up to date gehouden moeten worden in deze snel veranderende wereld. Harvard Business Review* heeft er een mooi artikel over geschreven. Daarin worden een aantal zaken aangehaald.
Leert men om de verkeerde redenen, bijvoorbeeld om gezien te worden of om promotie te halen? Leren we de verkeerde dingen, dus niet datgene waar we op dat moment behoefte aan hebben? Of leren we op het verkeerde moment, omdat die training nou eenmaal gepland stond, of het is een training die iedereen moet volgen, niet omdat het noodzakelijk is? En is het tenslotte niet zo dat we vergeten wat we geleerd hebben als we het niet meteen in de praktijk toepassen?
De volgende elementen zijn van belang:
Makkelijk opgeschreven denk je misschien. Maar hoe doe je dit dan? Kijkend naar andere gebieden en technologieën, hebben we gezien dat gaming technieken succesvol zijn. Games zijn ten eerste leuk. Je bent continue bezig je vaardigheden te ontwikkelen in de omgeving waar je ze nodig hebt, anders kom je niet verder. Bovendien krijg je gedurende dat je bezig bent, feedback waarmee je vervolgens verder kunt gaan. Je leert bewust datgene wat je nodig hebt. En je ziet wat je bijdrage is en waar je staat t.o.v. het te bereiken doel. Deze technieken zijn ook toe te passen op ontwikkelingsprogramma’s.
Waarom leren niet leuk maken en zo het rendement aantoonbaar verhogen?
*Harvard Business Review – Where Companies Go Wrong with Learning and Development, 02 Oct 2019
Een maximaal resultaat, maximale winst, meer klanten en een hoger efficiëntie niveau. Jouw team haalt het maximale uit zichzelf. Lenard and Lenard laat je bewegen. De juiste kant op. Wij zorgen ervoor dat jouw mensen meegroeien met jouw organisatie.
Bij Lenard and Lenard geloven we dat de ontwikkeling van mensen meetbaar is. We geloven dit niet alleen, we weten het zeker. En meten? Precies dat is weten. We geven je het juiste inzicht voor de volgende stap.
De meeste mensen leren eenvoudiger wanneer het op een speelse manier wordt aangeboden. Bijvoorbeeld met gebruik van spelmethodieken. Daarom maakt Lenard and Lenard gebruik van de nieuwste en slimste (online) technieken. We maken het leuk.
Echt passen in hokjes doen we niet, We zijn simpelweg onszelf. Wij zetten mensen in beweging en laten ze dingen doen. Gemotiveerd en wel. In de gewenste richting. Hiervoor zetten we al onze kennis, kunde, ervaring en ons uitgebreide netwerk in.